常见问题

我们上海邑勇贸易有限公司主要从事国际贸易业务，包括：

• 商品进出口贸易
• 转口贸易
• 代理进出口业务
• 技术进出口
• 咨询服务等

我们在多个领域都有丰富的经验和广泛的合作伙伴网络，能够为客户提供全方位的贸易服务。

成为我们的合作伙伴非常简单：

1. 通过官网或电话联系我们，表达合作意向
2. 我们的业务经理会与您详细沟通合作需求
3. 根据您的需求制定个性化的合作方案
4. 双方确认合作条款并签署合作协议
5. 正式启动合作

我们欢迎各类企业与我们建立长期稳定的合作关系。

我们对产品质量有严格的控制体系：

• 严格筛选供应商，只与有资质、信誉良好的厂家合作
• 建立完善的质量检验标准和流程
• 对每批货物进行质量检验
• 提供产品质量保证书和相关认证
• 建立售后服务体系，及时处理质量问题

我们承诺为客户提供高品质的产品和满意的服务。

我们支持多种支付方式，以满足不同客户的需求：

• 电汇(T/T)：最常用的国际贸易支付方式
• 信用证(L/C)：安全可靠的银行信用支付
• 付款交单(D/P)：通过银行代收款项
• 承兑交单(D/A)：延期付款的贸易方式
• 西联汇款：小额快速汇款方式

具体支付方式可根据合同金额、合作信任度等因素协商确定。

我们根据客户需求和货物特性安排最合适的运输方式：

• 海运：适合大宗货物，运输时间通常15-30天
• 空运：适合紧急或高价值货物，运输时间通常3-7天
• 陆运：适合邻近国家或地区，运输时间通常1-10天
• 快递：适合小件样品或文件，运输时间通常1-3天

具体交货时间会在合同中明确约定，我们会尽力确保按时交货。

我们非常重视产品质量，如果客户收到的货物存在质量问题，请按以下流程处理：

1. 在收到货物后及时检查，如有问题请在7天内通知我们
2. 提供详细的问题描述和相关照片或视频证据
3. 我们的客服人员会及时响应并核实情况
4. 根据问题性质和合同条款协商解决方案：
   • 退换货
   • 部分退款
   • 补发货物
   • 其他补偿措施
5. 执行协商一致的解决方案

我们承诺以客户满意为宗旨，妥善处理各类售后问题。

是的，我们支持产品定制服务：

• 根据客户需求定制产品规格、尺寸、颜色等
• 提供OEM/ODM服务，支持品牌定制
• 协助客户开发新产品
• 提供样品确认服务

定制服务可能需要额外的时间和费用，具体细节可在洽谈时确认。

我们的服务网络覆盖广泛：

• 国内：在全国主要城市设有办事处或合作代理
• 亚洲：日本、韩国、东南亚等国家和地区
• 欧洲：德国、英国、法国、意大利等主要欧洲国家
• 北美：美国、加拿大
• 其他地区：澳大利亚、南美、非洲等地区的主要贸易港口

我们致力于为全球客户提供优质服务，如有特殊地区需求，也可协商安排。